GAMIFICAÇÃO NO TRABALHO: O NOVO “AVATAR” DO DIREITO DO TRABALHO
DOI:
https://doi.org/10.26843/relacoessociaistrabalhista.v7i2.373Palavras-chave:
GAMIFICATION, BEHAVIORAL SCIENCES, DIGITAL PLATFORMS, LABOR LAWResumo
O artigo propõe uma reflexão sobre os efeitos da gamificação na organização do trabalho de plataformas digitais de transportes urbanos (motoristas) e entregadores (ciclistas), à luz do Direito do Trabalho, das Neurociências, Neuromarketing, da Sociologia, Psicologia e da Psicodinâmica do Trabalho. A título introdutório, será apresentada a noção de gamificação e sua implementação no mundo do trabalho. Na primeira parte, serão apresentados seus aspectos positivos e negativos. Na segunda parte, serão examinados os efeitos da gamificação do ponto de vista do Direito do Trabalho, particularmente, à luz da Constituição Federal. A gamificação, utilizando as ciências comportamentais, pode contribuir para o aumento da carga de trabalho configurando, assim, um risco psicossocial com possíveis repercussões sobre o direito à saúde e segurança no trabalho, repouso, lazer e à vida privada do trabalhador. Enfim, propõe-se uma reflexão sobre a gamificação que parece se inserir num projeto de sociedade.
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